2021年，全省邮政快递业积极应对新冠肺炎疫情，奋力完成行业改革发展任务，各项指标处在合理区间、总体符合预期，行业与经济社会发展融合度持续提升，服务构建新发展格局的作用进一步发挥，实现“十四五”良好开局。

    一、业务发展情况

    全年邮政行业业务总量完成108977.52万元，同比增长20.61%；邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成151474.63万元，同比增长17.46%。

    （一）邮政寄递服务业务

    2021年邮政寄递服务业务量完成12103.73万件，同比增长2.73%；邮政寄递服务业务收入完成11169.48万元，同比增长0.44%。

    全年函件业务量完成145.53万件，同比下降5.79%；包裹业务量完成13.96万件，同比下降31.47%；订销报纸业务完成10780.95万份，同比增长2.19%；订销杂志业务完成316.75万份，同比增长5.07%；汇兑业务完成5.29万笔，同比下降23.00%。

    （二）快递业务

    快递业务快速增长。2021年快递业务量完成3686.81万件，同比增长56.25%；快递业务收入完成100922.37万元，同比增长31.40%。

    快递业务收入在行业中占比继续提升。快递业务收入占行业总收入的比重为66.63％，比上年提高7.07个百分点。

    同城快递业务量收增幅较大。全年同城快递业务量完成568.99万件，同比增长47.80%；实现业务收入5936.44万元，同比增长31.92%。

    异地快递业务持续增长。全年异地快递业务量完成3117.70万件，同比增长57.91%；实现业务收入51086.20万元，同比增长32.59%。

    国际及港澳台快递业务量收降幅明显。全年国际及港澳台快递业务量完成0.12万件，同比下降51.52%；实现业务收入40.86万元，同比下降59.56%。

    2021年，同城、异地、国际及港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的15.43%、84.56%和0.00%;同城、异地、国际及港澳台、其他业务收入分别占全部快递业务收入的5.88%、50.62%、0.04%和43.46%。

    全省快递服务机构集中在省会西宁市，西宁市的快递业务量及业务收入的占比分别为82.76%和72.75%。

    快递业务量排名依次是西宁、海东、海西、海北、海南、黄南、玉树、果洛。

    快递业务收入排名依次是西宁、海东、海西、海南、海北、玉树、黄南、果洛。

    快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为94.13。

    二、通信能力和服务水平

    （一）机构设备

    全行业拥有各类营业网点1971处,其中设在农村的732处。快递服务营业网点1325处，其中设在农村的402处。全省拥有邮政信筒信箱480个，同比增长1.05%。全省无邮政报刊亭。全行业拥有各类汽车1709辆，比上年末增长4.21%，其中快递服务汽车784辆，比上年末增长3.43%。

    （二）通信网路

    全省邮政邮路总条数503条。邮路总长度（单程）10.99万公里，同比增长17.18%。全省邮政农村投递路线886条，比上年末增长6.62%；农村投递路线长度（单程）4.71万公里，比上年末增长9.31%。全省邮政城市投递路线590条，比上年末增加14.34%；城市投递路线长度（单程）1.1万公里，比上年末增加13.64%。全省快递服务网路条数586条，比上年末下降9.15%；快递服务网路长度（单程）11.88万公里，比上年末增长10.37%。

    （三）服务能力

    全行业平均每一营业网点服务面积为365.80平方公里；平均每一营业网点服务人口为0.30万人。邮政城区每日平均投递2次，农村每周平均投递4次。年人均函件量为0.3件，每百人订有报刊量为10份，年人均快递使用量为6.22件。年人均用邮支出255.70元，年人均快递支出170.36元。

    备 注：

    1．本公报中通信能力和服务水平有关数据来自年报，邮政行业业务发展情况及其它数据均来自月报统计数据。

    2．各项统计数据未包括香港和澳门特别行政区及台湾省。

    3．部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。

    4. 邮政行业业务总量按2020年不变价格计算。

    5．全省人口数据来自国家统计局《第七次全国人口普查公报（第三号）》。