1-11月，邮政行业寄递业务量累计完成14040.06万件，同比下降1.95%。其中，快递业务量累计完成2825.53万件，同比下降14.07%；邮政寄递服务业务量累计完成11214.53万件，同比增长1.66%。

1-11月，同城快递业务量累计完成463.19万件，同比下降9.23%；异地业务量累计完成2362.27万件，同比下降14.96%；国际/港澳台业务量累计完成0.06万件，同比下降46.45%。

1-11月，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成12.21亿元，同比下降10.67%。其中，快递业务收入累计完成7.45亿元，同比下降17.29%；邮政寄递服务业务收入累计完成0.87亿元，同比下降14.01%。

11月份，邮政行业寄递业务量完成995.06万件，同比下降28.29%。其中，快递业务量完成25.1万件，同比下降93.06%；邮政寄递服务业务量完成969.96万件，同比下降5.44%。

11月份，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成0.31亿元，同比下降77.96%。其中，快递业务收入完成0.06亿元，同比下降94.01%；邮政寄递服务业务收入完成0.03亿元，同比下降67.6%。

1-11月，同城、异地、国际及港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的16.39%、83.61%和0.00%；业务收入分别占全部快递业务收入的5.65%、51.59%、0.04%。与去年同期相比，同城快递业务量的比重上升0.87个百分点，异地快递业务量的比重下降0.87个百分点，国际及港澳台业务量的比重无变化。

1-11月，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为98.85，较1-10月基本持平。