今天是
海西局组织开展业务旺季服务保障检查
2016-10-21

 为进一步强化市场清理整顿专项检查成效,确保旺季寄递渠道安全畅通,近日,海西局对大柴旦行委邮政、快递企业开展安全生产及旺季服务保障检查重点检查收寄验视制度执行、寄递实名登记、企业安全生产方面的落实情况。

 检查中,海西局各企业旺季期间安全保障工作提出了三点要求:一是提高思想认识。牢固树立大局意识、责任意识,切实加强员工岗前培训,规范业务操作、完善应急处置,进一步强化自身综合竞争力。二是保障寄递渠道安全。严格执行安全生产管理制度,切实抓好旺季安全生产大检查,把握好产生隐患的重点环节,多方排查及时排除安全隐患,严防不法分子利用寄递渠道从事非法活动,全力做好快递业务旺季服务安保工作,力求实现“保畅通、保安全、保平稳”目标。三是提升服务质量。加派人手、添置车辆,合理安排快递业务旺季快件处理和配送。进一步提升服务质量和水平,畅通服务末端投诉处理,切实保障消费者合法权益。

 针对检查中发现的个别快递企业核实寄件人身份不严格、少计漏记、收寄验视制度落实不到位、监控资料保存不达标等问题,海西局执法人员现场下达责令整改,要求快递企业及时整改。

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